彩神_ - (中国)知乎百科

一折保时捷，误会如何解？******

　　错标超低价保时捷下单后须交付吗？近日，某地一家保时捷中心上线一辆轿车 ，标价12.4万元，引发大量消费者订购。截至当天晚上，该销售链接共有近600个预订单。随后 ，保时捷下架了这辆车并退回消费者订金 。此事引发社会热议，有不少网友评论称 ，按照诚信原则，商家既然提供了链接且客户下单了，那么就应该交付。(2月2日《法治日报》)

　　平均售价100多万的豪华车，一折出售 ，优惠力度之大，也难怪让人心动。然而，除了心动外，可能更多 的是疑惑 。相信那些下单了 的客户也会抱有疑问 ，“标价远低于实际价值，这可能吗？”当然 ，或许有更多人的心里会出现另一个声音 ，“万一这是真的呢 ？”于是乎 ，争执就由此产生了。

　　近年来 ，网络平台卖家错标商品价格 、出现“乌龙”订单的现象时有发生，引发纠纷不断 。人们争论的焦点，往往在于其“重大误解”的认定上。

　　何为“重大误解”？按字面意思 ，可以简单理解为双方信息存在误差 ，而且其中一方会因为误差造成出现重大损失 。实际上，按照我国民法典对重大误解制度 的相关规定 ，如果确实是商家无心之失或技术故障 ，导致出现极不公平的“乌龙”订单 ，商家可以重大误解为由撤销合同 。然而 ，在大多数情况下，对“重大误解” 的解释 ，一般是由商家“自证”，而消费者却难以考证 ，这就让消费者在天然上处于信息弱势一方。当误解情形不明显，或存在商家刻意引流 的情况下，重大误解制度更有可能成为某些商家暗箱操作的“遮羞布” ，这就与其设立的初衷事与愿违了 。

　　其实，按照公平与诚信 的交易原则，若出现重大差错而导致重大误解 ，就如本次的“一折保时捷” ，商家为避免重大损失而行使撤销权 ，这无可厚非。但误会不会自动解除 ，需要商家拿出真诚实意，主动向消费者寻求谅解、协商解决，造成消费者的信赖受损也应有相应的补偿 。而任何私下强制解除合同的行为 ，不仅有可能加深误解 ，而且也不合法律程序 ，有可能背上新官司 。

　　对于消费者来说 ，面对商家恶意引流、肆意操纵标价 的行为 ，要敢于维权。当然 ，捡漏之心 ，人皆有之 ，但一个诚信友善的消费者 ，也不应拿别人的错误来“奖励”自己。　　　　　　　　　　　　　　 (陈文杰)

科普长图 | “阳过”何时可以返岗？******

科普长图 | “阳过”何时可以返岗 ？

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）