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武警广西总队柳州支队:持续保持访谈式教育课“热能”******

武警广西总队柳州支队:持续保持访谈式教育课“热能”

  武警广西总队柳州支队特战队员正在进行捕歼战斗演练。图为特战队员沿河堤快速追击。

  身边的典型看得见 ,平凡 的榜样学得了

  今年年初,武警广西总队柳州支队执勤六中队驻地附近突发山林大火 。趁着风势 ,过火面积迅速扩大 。山林植被茂密,火势不断蔓延,形势十分紧急 。

  “队长,让我上吧 !”二级上士孔令杰主动请缨,带领几名战友 ,拿着镰刀和扑火工具,奔向失火现场。

  山势陡峭,风向不定,稍有不慎 ,就会被困在火中。孔令杰带领大家顶着呛鼻的浓烟 ,成功开出了一条隔离带,控制住了火势。但这一仗 ,也在孔令杰和战友们 的身上留下了一块块特殊的印记 。

  在支队访谈教育课上,孔令杰作为受邀嘉宾把这个故事分享给了大家 。

  “我没想到 ,这个当初让我‘拼了命’想要逃离 的大山 ,现在却成了我愿意用生命守护 的地方。”授课现场,战友们 的思绪随着孔令杰的讲述 ,一起回到了9年前。

  执勤六中队营区地处湖南和广西两省交界处,群山环抱、密林丛生 ,不但距离市区远,而且大多 是山间小路 ,曲折环绕、崎岖不平。

  新兵下队 ,刚坐上驶向营区 的大巴车,孔令杰就有些后悔。从市区出发,车越走越远 ,路越走越偏 。抵达中队时已是深夜,看见营门口灯光下戒备森严 的哨兵 ,孔令杰突然觉得“像只小鸟被装进笼子”。

  面对无尽 的大山和陌生 的环境 ,孔令杰一时难以适应 ,丝毫没有了入伍前 的豪情壮志。

  孔令杰 的转变,源自他 的班长 、一级上士胡灵 。

  那天,胡灵带着孔令杰来到巡逻区,在离中队最远 的一个哨位前停下脚步 。“这个哨位被战友们称为‘苗山红哨’ ,它距离山下一共有303级台阶,是中队最艰苦的一个哨位。这个哨位上站的全是党员,从没有发生过一次意外!”胡灵给孔令杰讲完哨位的故事,语重心长地说:“历代官兵用心守护的库区 ,现在传承到了我们手里 ,我们有什么理由不守好?”

  接着 ,胡灵又将自己一路成长的故事讲给孔令杰,让他深受触动。

  胡灵新兵刚下队时,中队环境较差 ,做饭主要靠烧柴。于 是 ,完成巡逻任务之余 ,官兵们还多了一项特殊 的任务——上山砍柴 ,然后背回中队晒干劈好、堆放整齐 ,保障大家能吃上热乎 的饭菜 。

  大山里落后的生活条件与城市繁华 的景象显得格格不入 ,但胡灵牢牢记住指导员讲 的一句话 :“正是因为有了山这边的安全,才有了山那头的万家灯火!”

  怎样的军旅才算精彩? 是风平浪静一路顺风顺水 ,还 是历经风雨收获成长?那天回来 ,回味着班长讲的故事,咀嚼着班长说的每一句话 ,孔令杰的心中有了答案 :“既然来到这里 ,那就要成为这里光荣 的一份子!”

  “面对日复一日 的巡逻工作,你有想过换岗工作吗 ?”“在大山里夜间巡逻时 ,你害怕吗?”“你印象最深刻 的事情 是什么 ?”……随着访谈的深入 ,台上台下交流得越来越热烈。

  “思想教育 是围绕人做工作的,一堂好 的思想政治教育课能直抵心灵 ,引人共鸣。”在现场观摩的一位支队领导有感而发 。

  从“想让官兵知道”到“官兵想知道” ,一字之变反映的 是教育理念的变化。一堂课只有听者想追问 ,才会有亮点,才能紧紧抓住官兵的心 。

  孔令杰和战友们每两个小时就要围绕库区进行一次巡逻 ,每天24小时不间断。当平凡的工作被具象后 ,在场 的许多战友都向孔令杰投去了敬佩的目光 。

  身边 的典型看得见 ,平凡的榜样学得了 。现场 的官兵普遍反映 :“这样的身边人接地气 ,这样 的身边事摸得着 ,我们喜欢听 ,也喜欢学!”

武警广西总队柳州支队 :持续保持访谈式教育课“热能”

  武警广西总队柳州支队融安中队政治指导员赵浩钧(中)和新兵谈心。

  有血有肉 的教育课 ,更能打动兵心

  访谈教育课上 ,让官兵印象深刻 的不只有孔令杰 ,还有特战中队指导员张毅文。他的一番深情讲述,将教育课推向高潮。

  仲夏时节 ,热浪滚滚。密林之中 ,武警广西总队第二季度“魔鬼周”极限训练正在紧张进行,张毅文带领官兵一次又一次冲击着自己的极限。

  10公里武装奔袭,特战队员们要负重30公斤 。此前 ,他们已经连续进行了5天的高强度训练 ,大家双腿如灌了铅似 的,每迈一步都那么难熬 。加上那几天持续高温 ,不少特战队员身体都出现不适现象。

  说起当时的情景,特战队员全智尧 的表现让张毅文记忆犹新 。由于个头比较矮小 ,很多课目对他来说比较吃力 ,在转移模拟人时,全智尧 的手不慎受伤,鲜血直流 。

  考虑到武装奔袭后 ,全智尧还要进行狙击课目比武 ,张毅文便想帮他拿枪 ,没想到遭到了全智尧的拒绝 :“如果一名狙击手连自己手中 的武器都拿不稳 ,那他将没有存在的意义!”

  全智尧的话给了张毅文很大鼓舞和触动。张毅文在队伍前后来回奔跑 ,将全智尧这句话传递给每一位官兵 。

  “只有在训练场上多流汗,才能在战场少流血 ,多胜算!”配合着情景剧 ,张毅文向战友们讲述着他带领中队官兵不断追梦 、圆梦 的故事 。一个个血性突击 的故事 ,如响鼓重锤 ,在官兵心头回响。

  访谈教育课上,被邀请 的先进典型都和张毅文一样 ,来自基层一线 。他们中 ,有关键时刻挺身而出救助受伤群众 的英雄,也有奋战抗洪清淤一线的党员代表 ,还有坚守岗位默默奉献 的普通一兵……

  “对于官兵而言,一个个‘张毅文’就是一面面打赢旗帜 ,引领着官兵吹响战斗 的号角。”该支队领导说 ,坚定官兵信仰,教育官兵心向战场, 是访谈教育课 的初衷。事实证明,有血有肉的教育课 ,更能打动兵心 。

  狙击手杜金浩入伍前 ,特别爱看影片《红海行动》 ,他的梦想就是成为像电影中顾顺一样又酷又飒 的狙击手 。

  去年 ,杜金浩在特战选拔中脱颖而出 ,如愿成为一名特战狙击手 。他说:“相比于电影里的艺术塑造 ,我现在 的目标更明确了——要像张毅文指导员那样,勇敢追梦!”

  “讲故事 ,胜于讲道理 。只有不断拉近听者与讲者之间 的距离 ,想方设法吸引官兵‘流量’,才能让受教育者在潜移默化中受到感染 。”该支队领导说,从“一人唱好一台戏”到“众人共烹一桌席”,近年来,他们一直致力于改进思想政治教育 的呈现形式 ,创新推进战斗现场话战斗 、身教示范教品行、多人共授一堂课等教育模式 。

  唱响教育主旋律 ,呼唤更多新创举

  现场观摩这堂访谈式教育课后 ,该支队警勤中队指导员黄宇立最大的感受 是 :“教育创新要在遵循规律的基础上大胆变革 、推陈出新 ,既要注重外在形式,又不能偏离塑造正确价值观的主线 。否则,只会陷入模式化 、概念化 。”

  曾几何时 ,黄宇立一度苦恼该如何提高教育质量,让授课效果更好 。每次备课 ,他都挑灯夜战 ,到处搜集素材和资料 ,可最终还是收效甚微——

  台下官兵不 是“你滔滔不绝 ,我没有感觉”,就是“你有你的大道理 ,我有我 的小确幸”,或者“讲得挺有道理 ,但和我的实际生活还有距离”……

  受访谈式教育的启发 ,前不久,在一堂有关“如何预防手机失泄密” 的教育课上 ,黄宇立另辟蹊径。为增强课堂的互动性 ,他邀请一级上士陈龙生为大家演示手机失泄密场景。

  陈龙生曾连续两年获得总队通信专业比武第一名。在演示和互动环节,他通过电脑向一部手机发送了一个被伪装成游戏链接 的木马程序 。随后,这部手机上几乎所有 的信息便在电脑上一览无余 。官兵们惊叹之余,纷纷感慨 :“以前 ,这种情节只听别人讲过 ,还真没亲眼见过,原来手机失泄密离我们真不远!”

  小张作为中队文书,需要经常统计许多信息。为了图便利,他曾想出一个“妙招” ,在微信里发布通知后 ,很快再选择“撤回” ,他认为这样既能快速下发通知,又没有留下什么痕迹,一举两得 。

  “幸好自己当时没有这么做!想想真是后怕!”课后谈论环节 ,小张心有余悸 ,不但及时检讨反思了自己的错误想法 ,还和大家讲述了正确使用微信、依法严守保密规定 的重要性。

  思维一变天地宽 ,丰富 的授课方式能大大提高课堂 的活跃度 。该支队政治工作部主任杨侃认为 ,在这个知识大爆炸、观念大融合 、文化大交融 的时代 ,教育不再只是一堂课,而是一个“生态圈”,既要做到与时俱进,又不能出现本末倒置,既要做到“百花齐放”,又不可过于“标新立异” 。

  不久前,红瑶族历史上第一位女企业家陈英花,身穿瑶族盛装 ,将自己亲手绣 的党旗送到了融水中队。与她一起同行的还有10多名瑶族群众 ,她们都 是历届“武警红瑶春蕾女童班”毕业 的学生 。

  为了进一步让新兵了解驻地文化和乡土人情 ,激发官兵献身岗位 的使命感和责任感 ,融水中队指导员林远峰以党日活动的形式开展了一次访谈教育课。课上,林远峰特地邀请了当地苗族芦笙队队员和红瑶群众一起来到中队 ,和官兵面对面交流 。

  过去 ,由于祖祖辈辈奉行“狗不耕田,女不读书” 的陋习,一代代红瑶女孩被隔绝在深山之中 。为了让更多红瑶女孩学到知识 ,该支队一茬茬官兵自发捐款建起“武警红瑶春蕾女童班”。30多年来,近600名红瑶女孩从学校毕业 ,走向外面的世界 。

  “因为有了‘红瑶春蕾女童班’ ,我才有机会接触外面的世界,才有了走出大山 的动力 ,有了创业 的勇气 。”陈英花和在场官兵谈起了自己的成长经历 。听着陈英花 的创业故事,官兵们对“红瑶春蕾女童班”的理解更加深刻,“我们的一点爱心,可能会改变几代人的命运 。”

  上等兵杨宏来自云南大理 ,从参与驻地扶贫活动到见证驻地村庄发展变化,他深有感触地说 :“这里和我 的家乡一样,都在大山之中 ,没有什么能比看着自己‘家乡’的变化更让人振奋,我会更加努力守护驻地的安宁!”

  从教育方式创新到教育理念革新 ,从优质课程打造到人才队伍建设,该支队以访谈式教育课为契机 ,逐步打开了新时代思想政治教育的新路子 ,产生了耐人寻味的“溢出效应”。

武警广西总队柳州支队:持续保持访谈式教育课“热能”

  武警广西总队柳州支队开展访谈式教育课 ,特战中队指导员张毅文作为访谈嘉宾,和大家分享自己的奋斗故事 。

  好教育当念“真字诀”

  ■王 旭

  全军思想政治教育工作会议和全军思想政治教育创新集训以来 ,各级加紧构建新时代思想政治教育体系,不断深耕新作,推进重构重塑。举凡各种创新之变 、破立之举,莫过于念好一个“真字诀”。

  真对接官兵 。搞教育不是搞“空中楼阁”,说到底还是做人 的工作 ,在教育“供给侧”上,要牢牢地让“供给端”精准对接“需求端”,守正创新使教育直抵官兵心灵 。反观我们现在,一些单位领导嘴上喊着教育革新,但干 的仍然是单向度“输出” 的工作,没有针对性,也不讲因地制宜,一些标新立异 、大道理朗朗上口而战士并不喜欢听的课被推为样板 ,让教育陷入一潭死水 。

  真发动官兵 。思想政治教育创新,根本在于铸魂育人 ,关键在于发动好官兵 。在教育中 ,不妨改“一言堂”为“众筹式” ,一方面坚持领导带头 ,发动各级各岗位助力 ,另一方面把受教育者纳入教育“链路”,让他们真评教,甚至反哺教育资源库,真正形成“大教育圈” ,让教学相长、人人受益 。

  真转变形式 。哲学上 ,关于内容与形式的争执永无止境 ,但在教育上,好的教育方式方法与好的教育内容同样重要,永远都是好课 的题中应有之义 。随着时代发展变迁 ,网生代官兵渐成主流 ,如果不能通过好 的载体、形式 、方法 ,第一时间撬动他们 的心灵,就很难让教育课入脑入心。只有不断总结创新方式方法 ,适应新的形势任务 、新的部队实际 ,不断改进教育形式 ,才能确保思想政治教育走深走实 。

  (余海洋 、张亚博摄)

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2022年实力交付1281万方 解码金科背后的硬核交付体系******

  走过2022 ,进入2023 。纾困一年 ,“三支箭”密集落地后,地产迎来关键性转折点,叠加疫情全面放开后经济恢复 的大背景 ,市场对于2023年房地产走向预期普遍向好。

  辞旧迎新之际 ,房地产“保交付”大年也迎来年终检验 。往年业内诸多年终榜单多集中于销售规模 ,今年却更改为交付成果,背后寓意不言而喻。

  房企实力的比拼成为了交付比拼,交付 的重要性被提到了前所未有的高度。

  比如,金科就将“保交楼”列为“头号工程”,甚至以“保交楼”作为经营原则,通过差异化铺排复工方案 、建立复工复产监控机制 、实行专款专用等措施千方百计保交付 。

  新年假期刚过 ,金科全年交付成果也随之出炉 :2022年1-12月全口径共计交付项目149个 、交付批次252个、交付体量1281万平方米 ,仅住宅交付总套数82618户 。其中 ,提前交付项目51个。

金科项目实拍图

  定调“保交楼后 ,金科曾迅速召开过一场专题会议,彼时金科创始人 、总策划师黄红云,董事长周达、总裁杨程钧全部出席 ,整场会议没有多余议题 ,只围绕“保交楼”展开,定调要克服一切困难 ,坚决打好“保交楼 、稳民生”攻坚战 。

  如今来看,这场攻坚战成果显著 ,甚至提前交付51个项目 。更为重要 的是,这些数据体现的不仅 是量的交付 ,更是有品质 的交付 ,是交付力 、产品力和服务力 的综合成果 ,这与金科“既保交付、又保品质” 的交付体系密不可分。

  2022年,金科 、万科 、龙湖、绿城 、远洋和美的置业等房企 ,在内部搭建“交付体系” ,从产品 、工程和服务三个板块构建全周期交付体系 ,总结归纳出一整套工程品质标准体系,成为“交付时代”的典型房企 。

  但各家体系的环节各有偏重性 ,金科 的特点是“保交付上能打硬仗,品质方面严谨到苛刻 。”

  拧成了一股绳:组建攻坚作战队

  打硬仗主要体现在其强有力的作战队伍 ,以及缜密 的作战体系。

  据了解,金科成立了从上至下 的“保交楼工作组”,总部层面以总裁为组长 ,联席总裁 、副总裁为执行组长,运营 、财务 、风控 、法务 、成本、工程 、客服等中心部门负责人为组员,全面统筹保交楼工作。

  各大区域公司也相继成立属地化“保交楼工作小组” ,重点研究和解决符合本区域、本城市各项目的相关重点问题和关键路径 ,对交付有风险的项目实行“一盘一策”;如今 ,这一机制已延伸至项目层面。

  “保交楼各级小组每周都要召开例会,梳理保交楼工作堵点 ,然后各区域公司上报需要紧急解决 的事项,集团会采取‘绿灯’方式 ,随时组织专题会予以解决 。”一位金科高管介绍。

  “现在上下统一,已经拧成了一股绳 。”该人士表示,管理层前所未有 的重视 ,创始人黄红云对内多次强调保交楼 是企业生存根本,董事长周达更是将保交楼作为当前经营管理工作 的首要任务,总裁杨程钧层层压实目标 。

  为了力保前端生产,金科建立了一套从工程进度 、资金监管到施工质量保障 的保交付机制,包括建立复工复产周报机制,强化交付风险预控,统一并绑定运营计划、资金计划,以及加强工地远程视频监控系统运用等。

  这套机制落地到区域层面,更为厚实。如,金科豫鲁区域不仅推出特色化工地开放日 ,从工法工序 、交付标准 、精细化工程及高品质施工等几个层面透明化展示工程品质与进度;并且坚持高频次工程直播 ,弥补因疫情影响工地开放日落地难 的缺陷 ,年度直播近百场;大本营重庆区域也推出线上工程进度播报、线下多频次工地开放日 的组合拳全面展示施工进度 ;川云区域一年内开展“预鉴·新蓝图工地开放日”线上线下参观活动高达30余场,让业主真正“近距离”看到生产建造的每个过程 。

金科项目施工现场

  连续接“箭”:融资“活水”涌入

  面对保交楼的重任,金科还设置了激励考核 ,鼓励各区域公司积极寻求各方支持 ,将政府保交楼政策的支持 、纾困资金 的引入与区域公司下半年目标责任书、月度经营考核挂钩,设置了300-500万的专项激励。

  据悉,金科华北区域已获得政府纾困资金支持 ,为沈阳三个项目解决了资金困境,是沈阳首批获得政府纾困资金 的项目 ;两广区域也取得实质性进展,南宁轨道地产并购世茂金科·博翠江山二期 ,成为广西首创国企入资助力民企保交付案例 ;川云区域“金科·集美公馆”被纳入首批德阳市政府“保交楼”项目,获批近亿元贷款 。

  根据金科此前公布的三季报数据,截至2022年9月末,金科已累计获批国家及地方政府专项借款资金额度约12亿元 ,其中近6亿元可用资金已拨付至项目公司,一定程度上缓解了项目层面 的短期资金流动性压力。

  更为关键 的 是,自地产稳融资“三支箭”密集落地以来 ,融资“活水”不断涌向金科 。其不仅展开了“第三支箭”股权融资行动 ,还接连获得多家银行授信支持 ,与光大银行重庆分行 、建设银行广西壮族自治区分行、建设银行山东省分行签订战略合作协议 。

  12月29日临近新年,金科又与中原银行签订战略合作协议,获得中原银行50亿元综合融资服务 。

  正 是这样一支攻坚队伍,对内对自己层层加码,对外积极寻求支持 ,使得金科在大考之年完成交付项目149个,提前交付项目51个 ,交付体量1281万平方米 。

  从图纸开始 :123道标准卡点

  不止于此,保交付呈现的仅 是一个进度结果 ,对于房地产项目而言 ,关注 的还有交付品质 ,两者合二为一才是真正意义上 的交付。

  从方寸图纸到产品形成,每前进一步 ,不仅是施工进度的推进,更是品质 的步步锁定,不断累积而成 ,金科149个项目高质量交付背后 , 是这一套体系不断重复运转 的结果,这也是其交付体系被冠以“严谨到苛刻”的由来。

  金科品质交付的精细化过程管控 , 是前置到方案设计阶段开始 的,将交付周期拆解为交付前 、交付中、交付后3个部分 ,整个流程被切分成123道工序,如同制造业 的精细化生产流程一样,每一道工序均制定有严苛 的标准。

  为了保证设计图纸真正落地,金科甚至专门成立了产品力提升小组,率先设立“产品体验官”,定期现场巡查,定时交圈总结。

金科项目实拍图

  尤其 是交付前的“9361”四个交付管控节点,按照交付前9个月 、6个月 、3个月起 ,从建筑 、地库、项目周边、景观园林 、大堂门厅、物业中心用房等维度多次勘验 ,保证项目进展及品质 ;到交付前1个月 ,组织“业主开放日”活动 ,由专业工程师陪同预检,整个流程共计76项标准化服务动作的行动体系。

  为了结合当前市场环境 ,金科将管控模式更新为以“集团专项检查+区域月度检查+项目周检” 的模式 ,构建了三级管控体系,严格控制项目建设各项标准 。

  落地到各区域公司,拆分的更为细致,金科重庆区域制定出十大专业质量管控体系 ,上千个质量管控节点,欲“出于图纸 ,而超越图纸”;豫鲁区域则是强化工程体系建设 ,建立了1个制度、16个办法、8个标准 、7个指引、7个配套文件 。

  “各大区域已经进入内卷模式,不仅拼按期交付 ,更在拼按质交付 。”上述高管透露道,总部对交付风险 的预控卡 的很严格 ,每季度会发布竣工交付风险项目红黄灯预警,整个流程没有漏洞可钻 。

  头尾闭环:锁定交付品质

  金科 的交付体系中,有两个关键环节 :一个是实行“样板带路”制度,坚持样板先行 ,在外立面 、景观、室内施工前,需要先保证样板段施工质量满足设计要求,方可大面积施工 ,相当于列车的“火车头”,带动 的是整个交付工程品质。

  另一个是“交付点评”制度,项目交付前,先行组织各部门联合巡检 ,针对交付项目现场存在的问题提出整改 、提升意见,待项目整改完成后 ,才能交付。

  “样板带路”是头,“交付点评” 是尾,一头一尾形成闭环,中间则 是严苛的质量管控体系,锁定整个交付前品质 。

  进入交付过程则与对内 的严苛风格截然相反 ,金科交付现场呈现出两种风格:一种 是高效解决问题,另一种是温情收房体验。

  进入到交付环节,最受业主称道之处 ,就 是从发现问题到解决的高效 。金科“柳州揽山庭”项目交付期间,甚至做到了5分钟内上门、15分钟内处理解决、3天内整改回访 的极速处理 ,有业主惊叹“有种风驰电掣 的感觉” 。

  每一户业主都有专属陪验小组全程验房 , 是金科交付 的标配 。验房工程师一对一全程陪同,大至公共空间 的单元门禁 、公共电梯,小至家里 的门窗、地面、墙面 、开关、防水层、阴阳角等,如发现问题立即整改。

  据了解,金科豫鲁区域通过配备专业验房师,报事处理采用“117法则”,即当天上报、当天复核查验 、7天内反馈处理进度;华东区域更是由区域副总 、城市公司副总及项目总等高管全程陪同收房 ,被业主形容为“高管面对面” ,这一举措在两广区域则是被称为“高管陪验”。

  按期按质硬核交付再叠加软服务,金科全年149个项目 、1281万平交付成果背后,不仅是交付力的体现 ,更是产品力与服务力加持 的结果,也 是其期末答卷里 的加分项。

  对于金科而言 ,交付仅 是开始,更多的美好服务在交付后 。正如金科业主所言 ,一见倾心 的相遇,定义品质生活 的标准;看过广阔 的世界,就更懂美好生活 。

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