2023年春节假期移动数据流量保持增长 5G流量占比超四成******
中新网1月31日电 据“工信微报”微信公众号31日消息 ,春节期间 ,通信业认真落实各项通信保障工作的部署和要求 ,确保通信网络运行安全稳定 ,积极推出一系列创新服务、促进消费升级的活动 ,为春节数字消费营造良好环境 。
一 、移动数据流量保持增长,5G流量占比已超四成
2023年春节假期7天,移动互联网用户接入流量达441.1万TB(1TB=1024GB) ,与2022年春节7天相比增长6.3% 。其中,1月21日除夕和1月22日大年初一两天 的移动互联网接入流量分别为62.9万和68万TB,同比增长13.1%和6.3%。在5G用户规模扩大叠加超高清视频、VR/AR等新应用推广的拉动下 ,春节假期7天5G移动互联网用户接入流量增势突出,与2022年春节7天相比增长103% ,在移动互联网用户接入流量中占比超四成。移动互联网流量业务对通话、短信持续替代的同时 ,短信在提醒提示 、验证认证等方面的独特作用有所显现。春节假期7天全国移动电话计费时长共计526.3亿分钟 ,与上年春节7天相比下滑1% ;全国移动短信发送量271.5亿条 ,与上年春节7天相比下降6.7%,其中1月21日除夕的移动短信发送量为50.5亿条 ,同比增长4.1% 。
二 、扎实开展通信保障,春节网络安全稳定运行
基础电信企业细化各项举措,落实通信保障责任 。一是针对春节期间人员流动和聚集特点,做好业务变化预测和应急预案,提前进行网络资源调配和扩容优化。二是强化部署,基础电信企业春节期间共投入保障人员42.6万人次 ,保障车辆13.8万余台次,聚焦高铁/高速、交通枢纽、景区 、农村和医疗机构等重点区域、重要庆祝活动现场及春晚等重点线路等,采取专项保障措施。三是加强基础设施防护 、巡检力度,开展干线光缆巡检80万余公里,全面做好通信枢纽 、互联网数据中心 、各基础业务平台 、传输干线等重点部位 的防护。四 是严格实施“7×24小时”专人值班值守,加强全天候全方位网络安全监测和处置 ,共拦截骚扰电话5570万次,拦截垃圾短信超1亿条。在四川甘孜州泸定县发生5.6级地震后 ,立即启动应急保障预案 ,组织紧急抢修,保障网络畅通。
春节保障期间 ,全国通信网络运行平稳,无重大故障及重要客户投诉,未发生重大网络安全事件 。
三、惠民生、促消费 、保生产,大力推进通信服务提质升级
基础电信企业积极采取惠民便民措施,为春节返乡、旅居人群提供“7×24小时”小时跨域在线服务 ,保证乡镇便民服务网点数量及营业时长。中国联通公司针对外出人员 的异地老人、小孩看护需求推出异地看家产品,中国移动公司为老年人群提供“孝心卡” 、为骑手等特殊人群提供“骑士卡”等专属服务产品 。在促消费方面,配合各地促消费举措 ,开展新春年货节营销活动 ,协助发放地方政府消费券 ,引入地方名优特产品,与“三农”企业等联合开展数字乡村活动,上线“抗疫专区”产品 ,全力拉动消费增长 。在保生产特别 是助力中小企业复苏方面,持续落实中小企业宽带资费优惠政策,以免费体验新业务或优惠折扣等方式助力企业降本增效 ;为旅游行业复工复产提供员工号卡 、专线等专属优惠服务,打造新春酒店礼包,助力疫情后旅游复苏;打造商铺“e+”套餐 ,一站式解决中小企业客户语音 、流量、上网、看店、宣传等需求 。
四、应用新技术开展创新服务,培育信息消费新增长点
基础电信企业充分发挥在5G、人工智能 、云计算 、大数据等领域积累的技术优势,在春节重要消费节点积极开展创新应用 。在创新服务上 ,加大智慧家庭、视频彩铃、高清视频、个人云盘等基于新兴技术 的业务营销,拉动信息消费升级 。在服务升级上,推动客服全场景 的智能化应用平台,探索“虚拟营业员”等数字人应用 。以数字技术赋能服务千行百业,中国电信公司为基层医疗机构免费提供惠医随访通、重点人群健康监测、云药店等信息化应用,助力农村地区疫情防控救治工作 。在支撑社会治理上,开展春运客流情况监测与动态研判分析,为交通管理部门提供服务 ,以及对春节假期消费情况和节后复工复产开展大数据分析 ,反映经济活力恢复情况。(中新财经)
(文图:赵筱尘 巫邓炎)