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她们用匠心奉献爱心******

　　用纤手创造万物 ，用匠心重塑自然 。不久前 ，浙江省宁波市鄞州区潘火街道纤源坊公益组织迎来五周岁的生日。庆典现场，金银彩绣、钩针、香包、绳编、布艺 、剪纸等12种手工艺品让人眼花缭乱，向市民展示指尖的艺术 。

　　从2017年到2022年，这支最早由4个人组建 的公益团队现在已有20名骨干成员 ，慈善义工多达200余名 。她们的公益足迹从鄞州走向海曙、江北等，甚至将服务延伸到了四川、河北等地。

　　一双巧手创造万物

　　“好巧的手 ，这条鱼活灵活现的!”在蔡珠佩的金银彩绣摊位前，有一群市民围观，大家时不时发出啧啧赞叹。一根极细的绣针在蔡珠佩的手中上下翻飞 ，演绎出一幅栩栩如生的“鱼戏红莲”图 。

　　今年64岁的蔡珠佩正 是纤源坊 的一名女工巧匠 。从14岁便开始学习刺绣 ，当时 ，刺绣已经成为她补贴家用的主要经济来源 。“那时候我做刺绣，家里其他人都务农，但我刺绣赚来 的钱比他们加起来都要多 。”说起自己的手艺，蔡珠佩一脸自豪 。婚后，她跟着丈夫务农 ，直到老屋拆迁后，生活安逸了很多 。如今，宁波金银彩绣已经成为国家级非物质文化遗产。为了让这些赋闲在家的“失土”妇女用一技之长参与公益 ，潘火桥社区成立纤源坊手工艺工作室。就这样 ，蔡珠佩“重操旧业”，成了最早加入 的慈善义工 。

　　“做布艺 ，让我能静下来，品位指尖文化!”43岁 的杜春萍同样是纤源坊一位拥有8年布艺经验的达人 。最近，她计划推出“卯兔”系列布艺作品 ，迎接即将到来的兔年 。

　　从“百年红船”纪念徽章到“虎年”定制胸针，再到今年 的“绿马” ，这群巧手阿姨们 的手工制品，一次次“出圈”。5年来，纤源坊一步步发展壮大 ，纤源坊的骨干义工个个都有一技之长。香包 、剪纸 、钩针、布艺……摊位上 的手工艺品，让大家忍不住停下脚步。她们不光会女红 ，而且会制作各种宁波传统美食 ，酒酿 、灰汁团 、乌米饭等，庆典现场的美食摊位人气爆棚 。

　　初心不会改变

　　2020年12月，鄞州区蔡氏纤源坊社会工作服务中心正式在民政局登记注册 ，成为真正意义上的法人社会组织 。手工作品所得款项 ，都用于公益事业。现场 的展示板上 ，留下了她们的公益足迹：走进学校开展手工制作培训，走进社区教老年人做手工，慰问抗疫一线“白衣天使”……

　　她们用纤手创造艺术品 ，也用纤手铺就了一条大爱之路。五年来 ，纤源坊已经累积了7万多元 的公益善款 ，从起步时 的接受街道社区“输血” ，逐步成了一个具有自主“造血”能力的社区社会组织，用公益反哺社会 。

　　在社区的传奇里小区，有一个罹患白血病多年的孩子 ，母亲一个人将孩子拉扯大 。“他爸爸想放弃 ，如果我再不管他 ，这孩子就没救了，再难我都会坚持下去!”在一次活动中，这位母亲 的话打动了骨干成员蔡萍儿 。打那以后，纤源坊每年都会给孩子送去慰问金，鼓励这位坚强 的母亲 。虽然金额并不高，却是一份支持 的力量。每年年初，这个公益组织都会给辖区 的10户困难家庭送去慰问金 ，已经坚持5年了。

　　“我们做 的手工制品，我们做 的宁波美食 ，收到的每一分钱，都放入了我们的资金池，我们希望能用自己 的一技之长去帮助更多 的人。”纤源坊的本意就 是以纤手创造万物 ，用匠心奉献爱心，蔡萍儿说 ，这个初衷不会改变 。（赵得地 龚 静）

今年春运铁路推出便民措施，补票业务环节全面实施电子化******

　　新京报讯(记者陈琳)1月6日，国新办就做好春运服务保障有关情况举行发布会。国铁集团客运部主任黄欣介绍 ，在站车服务方面 ，今年重点在三个方面推出一些便民利民的措施 ，其中包括扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。

　　他介绍，今年春运要做到科学精准安排运力，统筹用好去年开通 的新线和新站资源 ，以及新投用的复兴号动车组等先进装备 ，增强路网整体功能 ，提升客运能力 。强化车站客流组织 ，严格控制列车客座率 ，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离；加强重点处所通风消毒 ，保持站车良好环境 ；积极推广无接触式服务，加强旅行健康宣传提示，加强员工健康管理 ，引导旅客全程佩戴口罩，强化自身健康防护 。

　　在站车服务方面 ，重点在三个方面推出一些便民利民的措施。在提升旅客购票服务体验方面，进一步优化12306系统功能，进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。学生优惠票不再规定乘车时间限制 ，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票 ，方便学生在任何时候使用。因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费 。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。

　　在旅客出行信息服务方面 ，将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上 的“铁路畅行码”，可查询列车正晚点 、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息，还可办理餐饮选购 、补票升席 、查找遗失物品等业务 。同时，完善铁路12306消息通知机制 ，及时向已购票并预留了准确联系方式 的旅客 ，推送列车停运和变更信息 。

　　春运期间旅客中转服务比较多，旅客特别关心中转方面的信息 ，今年国铁集团安排全国站内便捷换乘 的车站由过去80个增至100个 ，并完善车站服务设备设施与引导标识，提升旅客中转换乘效率。

　　春运期间旅客中转服务比较多，旅客特别关心中转方面的信息 ，今年国铁集团安排全国站内便捷换乘 的车站由过去80个增至100个 ，并完善车站服务设备设施与引导标识 ，提升旅客中转换乘效率。为旅客在春运期间便捷换乘提供方便 。（新京报）

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）